سياسة الاسترداد :

في الشادن، نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن شرائك. إذا لم تكن راضيًا لأي سبب من الأسباب، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على support@alshaden.com في غضون 7 أيام من تلقي طلبك وسنكون سعداء لمساعدتك.

سيتم قبول الإرجاع فقط للعناصر التي لم يتم ارتداؤها أو غسلها أو تغييرها ومع جميع العلامات الأصلية والتعبئة والتغليف سليمة. نحن لا نقبل إرجاع العناصر التي تضررت من قبل العميل، مثل الغسيل أو التآكل غير اللائق.

إذا تلقيت المنتج الخطأ، يرجى الاتصال بنا على الفور وسنقوم باستبدال المنتج بالمنتج الصحيح. سيتم شحن المنتج البديل إليك دون تكلفة إضافية. ومع ذلك، فإننا لا نقدم المبالغ المستردة للعناصر التي تم تسليمها بشكل صحيح ولكن تبين لاحقًا أنها غير مرغوب فيها أو غير مناسبة.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا ضمان توفر عنصر بديل بنفس لون أو حجم المنتج الأصلي بالضبط، لكننا سنبذل قصارى جهدنا لإيجاد بديل مناسب.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع الخاصة بنا أو تحتاج إلى مساعدة مع الإرجاع، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على support@alshaden.com.